FAQ Pine Tree Chalet

FAQ

• W jakich godzinach trwa doba hotelowa?

  Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 16.00, a kończy o godzinie 10.00.

• Czy mogę przedłużyć dobę hotelową w dniu wyjazdu?

  Jeśli w dniu wymeldowania nie rozpoczyna się kolejna rezerwacja, wówczas istnieje możliwość przedłużenia doby hotelowej. Jesteśmy jednak w stanie potwierdzić to dopiero dzień przed wymeldowaniem.

• Ile osób maksymalnie zmieści się w obiekcie?

  Obiekt jest w stanie pomieścić maksymalnie do 9 osób. Dodatkowo na życzenie oferujemy bezpłatnie dwa łóżeczka turystyczne.

• W jakim okresie czynne jest jacuzzi? Jaka jest temperatura wody?

  Jacuzzi czynne jest cały rok, a temperatura wody wynosi 35-39 stopni Celsjusza, w zależności od warunków pogodowych.

• Jakie są zasady korzystania z jacuzzi?

  Zasady bezpieczeństwa i wytyczne dotyczące użytkowania jacuzzi znajdują się pod poniższym linkiem.

• Jaka jest odległość do stoków narciarskich?

  Wszystkie stoki narciarskie oddalone są w promieniu 3km od obiektu.

• Czy otrzymam zwrot w przypadku rezygnacji z pobytu z przyczyn ode mnie niezależnych np. choroba

  W przypadku rezygnacji z pobytu zadatek nie podlega zwrotowi.

• Czy jest możliwość przyjazdu z psem/kotem?

  Nie ma możliwości pobytu ze zwierzętami.

• Czy jest możliwość wykupienia wyżywienia?

  Nie oferujemy wyżywienia.

• Czy drewno kominkowe wliczone jest w cenę pobytu?

  Drewno kominkowe jest dostępne bez dodatkowych opłat.

• Czy parking jest w cenie pobytu?

  Tak, parking wliczony jest w cenę pobytu.

• Czy mogę dostać fakturę VAT za pobyt?

  Tak, istnieje możliwość wystawienia faktury VAT, jednak informację o chęci jej otrzymania należy zgłosić najpóźniej do dnia wpłaty zadatku.

• Nie znalazłeś odpowiedzi na pytanie?

  Skontaktuj się z nami poprzez formularz lub mailowo pod adresem: rezerwacje@domkigorskie.pl